Datenschutz

Wofür verwenden wir die Daten?

Die folgende Datenschutzrichtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen wir bei ALOHAS personenbezogene Daten verarbeiten. Dies umfasst alle personenbezogenen Daten, die über unsere Webseite www.alohas.com und in unseren physischen Geschäften gesammelt werden, sowie alle anderen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten.

ALOHAS sammelt die folgenden personenbezogenen Daten für die nachstehend angegebenen Zwecke:

• Kontaktformular: Die über dieses Formular erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Verwaltung der Reservierung des angeforderten Dienstes verwendet.

• Konto erstellen-Formular: Die über dieses Formular erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Verwaltung der Benutzerregistrierungen auf der Webseite verwendet.

• Newsletter: Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet, um dir die Newsletter zuzusenden sowie kommerzielle Mitteilungen über Werbeaktionen und/oder Werbung für unsere Dienstleistungen.

• Kaufformular: Solltest du eines unserer Produkte erwerben, werden deine personenbezogenen Daten ausschließlich für die administrative Verwaltung im Zusammenhang mit dem erworbenen Produkt verwendet, sowie um das Kaufverhalten jedes Benutzers zu analysieren, um VIP-Kunden Vorteile zu gewähren, und für den Versand von kommerziellen Mitteilungen im berechtigten Interesse von ALOHAS. Dies umfasst den gesamten Prozess von der Rechnungsstellung des Produkts bis zur Übermittlung deiner Daten an die von ALOHAS beauftragten Transportunternehmen, um die Lieferungen an den von dir angegebenen Ort durchzuführen.

• WhatsApp und SMS: Wenn du im Kaufprozess oder unabhängig davon uns deine Mobiltelefonnummer zur Verfügung stellst, werden die erfassten Daten ausschließlich verwendet, um dich über den Status deiner Reservierung zu informieren und dir kommerzielle Mitteilungen über Werbeaktionen und/oder Werbung für unsere Dienstleistungen zu senden, sofern du den Kundenstatus hast, basierend auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens. Solltest du kein Kunde sein, werden deine personenbezogenen Daten (Mobilnummer) verwendet, um dir Werbe- und kommerzielle Nachrichten zu senden, sofern du uns deine ausdrückliche Einwilligung zu diesem Zweck gegeben hast.

• Produkt-Testprogramm: Wir sammeln Registrierungsdaten, um potenzielle Produkttester zu identifizieren und Meinungen einzuholen. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um die Produkte zu testen und die Qualität unseres Angebots zu verbessern. Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit deiner Daten während des gesamten Prozesses zu gewährleisten.

• Warteliste: Falls ein gewünschtes Produkt nicht verfügbar ist, können wir dich um deine Kontaktdaten bitten, um dich zu informieren, wenn das genannte Produkt verfügbar ist.

• Daten von Bewerbern für Stellenangebote bei ALOHAS: Solltest du uns deinen Lebenslauf zusenden oder ein Vorstellungsgespräch in unseren Büros durchführen, werden deine Daten genutzt, um mögliche freie Stellen in unserem Unternehmen zu besetzen. Im Falle einer Anstellung werden deine personenbezogenen Daten ausschließlich zur Verwaltung der Arbeitsbeziehung mit ALOHAS verwendet.

• Soziale Netzwerke: Alle Daten, die du uns übermittelst oder über soziale Netzwerke, in denen ALOHAS ein aktives Konto hat, teilst, werden gemäß den Datenschutzrichtlinien jedes sozialen Netzwerks behandelt. Wir empfehlen dir, diese zu lesen und regelmäßig zu überprüfen, bevor du über die genannten sozialen Netzwerke mit ALOHAS interagierst.

Speicherdauer deiner Daten und rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Daten von Kunden, registrierten Benutzern, Newsletter und Kontaktformular

Daten von potenziellen Kunden, die über das Kontaktformular erhalten werden und die kein Produkt kaufen, werden automatisch ein Jahr nach dem Kontakt gelöscht, sofern der potenzielle Kunde kein weiteres Interesse an unseren Dienstleistungen oder Produkten gezeigt hat. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Erfüllung der Vertragsbeziehung.

Im Falle des Kaufs eines Produkts werden die Daten während der Dauer der Geschäftsbeziehung verarbeitet und, sobald diese beendet ist, für die notwendige Zeit zur Antwort auf mögliche rechtliche Verpflichtungen, insbesondere im Zusammenhang mit Garantien für Konsumgüter, aufbewahrt.

In Bezug auf die Daten, die bei der Registrierung als Benutzer von ALOHAS zur Verfügung gestellt wurden, werden diese gespeichert, bis du dich als Benutzer abmeldest.

Die für den Versand des Newsletters bereitgestellten Daten werden so lange gespeichert, bis du uns mitteilst, dass du keine weiteren Mitteilungen mehr erhalten möchtest. Du kannst dein Recht auf Widerspruch über die in dieser Datenschutzrichtlinie angekündigten Kanäle ausüben.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Daten potenzieller Kunden und für die Benutzer, die sich auf unserer Webseite registrieren, ist die Einwilligung des Betroffenen.

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Erfüllung des Vertragsverhältnisses verarbeitet.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung deiner Daten zum Versand elektronischer kommerzieller Mitteilungen (Newsletter, WhatsApp oder SMS) ist die Einwilligung des Betroffenen. Wenn du den Status eines aktuellen Kunden hast, können wir dir elektronische kommerzielle Mitteilungen basierend auf dem berechtigten Interesse von ALOHAS senden.

Das berechtigte Interesse ist eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung, vorausgesetzt, dass die Interessen oder Rechte und Freiheiten des Betroffenen nicht überwiegen, unter Berücksichtigung der berechtigten Erwartungen der Betroffenen auf Grundlage ihrer Beziehung zum Verantwortlichen.

Das berechtigte Interesse gilt nur für aktuelle ALOHAS-Kunden, die als solche angesehen werden, die in den letzten zwei Jahren einen Kaufprozess abgeschlossen haben. In jedem Fall kann der Empfänger von elektronischen Mitteilungen in jeder Mitteilung seine Abmeldungswünsche äußern, in welchem Fall seine personenbezogenen Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeitet werden.

Arbeitsdaten und Lebensläufe

In Bezug auf Arbeitsdaten werden diese während der Dauer dieser Beziehung und, einmal abgeschlossen, für die notwendige Zeit zur Beantwortung möglicher Verstöße in diesem Bereich verarbeitet. Für den Fall, dass du uns deinen Lebenslauf zugesendet hast oder ein Vorstellungsgespräch für eine freie Stelle durchgeführt hast, werden deine personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von einem Jahr archiviert, nach dem sie, falls nicht ausgewählt, aus unseren Systemen gelöscht werden.

Datenübertragungen an Dritte

Deine personenbezogenen Daten werden nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um Dienstleister, mit denen wir einen gültigen Servicevertrag haben oder ein Gesetz ALOHAS zu einer solchen Datenübertragung verpflichtet.

Falls du uns deine ausdrückliche Einwilligung zu diesem Zweck erteilst, können wir personenbezogene Daten wie deine E-Mail oder WhatsApp mit sozialen Netzwerken teilen, um Profile von aktuellen und potenziellen Käufern von ALOHAS zu erstellen.

Dienstleister mit Datenzugriff

Unser Onlineshop ist bei Shopify Inc. gehostet. Sie bieten uns die Online-E-Commerce-Plattform, die es uns ermöglicht, dir unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Deine Daten werden über den Datenspeicher von Shopify, die Datenbanken und die allgemeine Anwendung von Shopify gespeichert. Sie speichern deine Daten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.

Außerdem bietet uns BSPK die Online-Plattform, um mit unseren Kunden über digitale Kanäle zu interagieren: SMS, E-Mail und WhatsApp.

Zahlung

Wenn du ein direktes Zahlungs-Gateway wählst, um deinen Kauf abzuschließen, speichert Shopify deine Kreditkartendaten. Diese sind gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Die Daten deiner Kauftransaktion werden nur so lange gespeichert, wie es zur Abwicklung deiner Kauftransaktion notwendig ist. Sobald sie abgeschlossen ist, werden die Informationen deiner Kauftransaktion gelöscht.

Alle direkten Zahlungs-Gateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, ein gemeinsames Unterfangen von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover.

Die Anforderungen von PCI-DSS helfen, die sichere Handhabung von Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten.

Für weitere Informationen kannst du auch die Nutzungsbedingungen von Shopify oder die Datenschutzerklärung lesen.

Im Allgemeinen werden die externen Dienstleister, die wir verwenden, deine Informationen nur in dem Umfang sammeln, verwenden und offenlegen, der erforderlich ist, um ihnen die Erbringung der von uns angeforderten Dienstleistungen zu ermöglichen.

Jedoch haben bestimmte externe Dienstleister, wie Zahlungs-Gateways und andere Zahlungstransaktionsverarbeiter, ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für ihre käufenbezogenen Transaktionen bereitstellen müssen.

Für diese Dienstleister empfehlen wir dir, ihre Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit du verstehst, wie diese Dienstleister mit deinen personenbezogenen Informationen umgehen werden.

Insbesondere erinnere dich, dass bestimmte Anbieter möglicherweise in einer anderen Gerichtsbarkeit angesiedelt sind oder Einrichtungen in einer anderen Gerichtsbarkeit haben als deine oder unsere. Daher können deine Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeiten unterliegen, in denen sich dieser Dienstleister oder seine Einrichtungen befinden, wenn du dich entscheidest, mit einer Transaktion fortzufahren, die die Dienstleistungen eines externen Dienstleisters beinhaltet.

Zum Beispiel, wenn du dich in Kanada befindest und deine Transaktion von einem in den Vereinigten Staaten gelegenen Zahlungs-Gateway abgewickelt wird, können deine personenbezogenen Informationen, die zur Abwicklung dieser Transaktion verwendet werden, der Offenlegung gemäß den Gesetzen der Vereinigten Staaten unterliegen, einschließlich des Patriot Act.

Sobald du die Webseite unseres Shops verlässt oder zu einer Webseite oder Anwendung eines Dritten weitergeleitet wirst, unterliegst du nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen unserer Webseite.

Falls wir einen Anbieter mit Zugriff auf Daten verwenden, der sich außerhalb des Gebiets der Europäischen Union befindet, wirst du darüber ordnungsgemäß informiert.

Typologie der verarbeiteten Daten:

Kontaktformular:

• Sprache.
• Vorname und Nachname.
• E-Mail-Adresse.

Konto erstellen-Formular:

• Vorname und Nachname.
• E-Mail-Adresse.
• Telefon.

Warteliste:

• E-Mail-Adresse.
• Kaufformular:
• E-Mail-Adresse.
• Vorname und Nachname.
• Postadresse.
• Bankdaten.

Newsletter-Formular:

• Vorname und Nachname.
• E-Mail-Adresse.

WhatsApp:

• Telefonnummer.
• Vorname und Nachname.
• Geburtsdatum.

Soziale Netzwerke:

• Profil.
• Vorname und Nachname.

Stellenbewerbungen:

• Vorname und Nachname.
• Telefon.
• E-Mail-Adresse.
• Berufserfahrung.
• Akademische Ausbildung.

Du hast das Recht, Folgendes zu tun:

• Auf personenbezogene Daten zuzugreifen.
• Personenbezogene Daten zu berichtigen.
• Personenbezogene Daten zu löschen.
• Eine Beschwerde oder einen Antrag auf Schutz deiner Rechte bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen (über ihre Webseite: https://www.aepd.es oder an die Adresse: C. Jorge Juan, 6; 28001 - Madrid) oder bei der regionalen Datenschutzbehörde, falls vorhanden.
• Über jede Sicherheitsverletzung, die deine Rechte beeinträchtigen könnte, informiert zu werden.
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.

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